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独在异乡还不巧生病的感觉实在非常难受,在这种情况下,Helen深切地体会两国医疗体系的不同。 NHS(National Health Service)是英国的医疗保健服务。英国实行分级保健制度:一级称为基础保健,是NHS的主体,由家庭诊所和社区诊所构成,二级保健指医院,负责重病和手术治疗,以及统筹调配资源。 第一层次是以社区为主的基础医疗网(Community-based primary health care),通常是指社区诊所,它承担了大部分的医疗保健任务。英国居民会在社区诊所登记,每个居民都会有居所周围的社区诊所的一位全科医生为自己的家庭医生(general practitioner, GP),平时基本医疗需求一般就由这名医生负责。病人有不适的话可以首先找到自己的GP预约并进行诊治。这个系统非常科学。中国的病人们无论生大病小病都会选择去大医院,这样其实效率很低。而社区诊所的出现就可以解决这种患者盲目涌向大医院的现象。 如果遇到病情较为严重的病人,GP会把病人转到二级医疗服务处,也就是医院。这就是NHS的第二层次,医院服务(Hospital-based specialist services),主要负责处理一些重大的意外事故及急诊。 国际学生也是可以注册NHS的,我有时不舒服的时候就会去学校的诊所预约GP。在英国看病,最重要的就是提前预约医生。这与中国医院的挂号即可就医不同。 等待就诊在英国医院十分常见,这一等少则半小时,多则三四个小时。而我就等了快三个小时,才见到我的医生。 如果你觉得不舒服,可通过打电话或本人亲自去社区诊所进行预约,预约时需向工作人员说明病情。但是,很多时候预约名额相当紧张,有时候只能预约到几天后的时间。如果你只是生了类似感冒这种小病,可能几天后已经康复了。 一般来说,在社区诊所就诊的时候,医生会根据病情进行诊断和必要检查,开具处方,并告知你复诊的时间。如果医生认为病情严重需要转诊到大医院,病人可能会面临新一轮漫长的等待。 我上周身体非常不舒服,上吐下泻,强撑着去了学校诊所想开点药。但是我的GP看我的病情有点严重,就说要帮我转到市中心的医院里进行进一步的诊治,还要帮我叫救护车。我当时就求她,不用那么麻烦,给我开点药就好了。但是,我的GP真的非常负责,执意要把我送到大医院去。 当然,来到医院的病人也会有相应的就诊顺序。护士在给你量完血压和体温后,会根据你的病症程度进行分组,如果你属于轻度严重的话就会被往后排,当一直有重度病人被送来的时候,你可能就会被无限延后。等待就诊在英国医院十分常见,这一等少则半小时,多则三四个小时。而我就等了快三个小时,才见到我的医生。 漫长的等待过程简直就是折磨,其实回家吃点药休息一下可能会让我更舒服一点,但我就这么被送来了医院,硬是饿着肚子坐了三个小时冷板凳。我当时所有的东西都吐出来了,肚子空空的,饿的难受。身上没带钱就被直接送到医院,一个钢镚也掏不出来,手机也没电了。最后只好求助护士,和她说我真的很饿了,有没有什么食物?所幸的是,原来英国的医院是会提供食物和饮品的。大概又等了快40分钟,这位护士终于给我带了一份三明治和一杯热茶,那一刻我简直得到了救赎。 不过,除了等待时间比较长,在英国就医的好处是医生会将你的病例记录在电脑中。患者所有病历资料在每个医院都能通过网络随时查到。这样无论你什么时候再就医,或者看其他不同的科目,医生对你曾经的病例史了如指掌,从而避免了一些没有必要的测试或者检查。另外,英国的医院也非常重视病人隐私,给你量体温的时候都有床帘进行遮挡。 虽然英国的医院很好,但最好的情况还是健康无病不用去医院。所以大家在要平日好好保重身体,加强锻炼才能拥有健康的体魄哦! Read in English

英伦风在时尚界的影响力不可小觑,但英国人日常是否也西装革履呢? 众所周知,伦敦是时尚之都,时尚对于绝大部分人而言都是“善变”的。但在英国,他们认定的时尚是“经典”。 英国的经典时尚的最好例子,就是一年一度的英国皇家赛马会(Royal Ascot)。赛马会的组委会会制定非常详细和严格的着装规范,这种着装文化发展至今已经成为了这项赛事的一个亮点。 男士的西装需要搭配西装背心与领带,若是穿着两件式西装,则裤长需全长到脚踝,外套要与长裤搭配为同颜色同质料。女士的裙长必须过膝。但这些都不重要,最值得期待的是在赛马会上女士们戴着的各种有趣的帽子或帽饰。这些帽子的设计都非常有趣,甚至有些夸张,特别引人注目。如果有兴趣了解的话,可以搜索一下Royal Ascot英国皇家赛马会,相信你一定会喜欢那些有趣的帽子设计。 而在中国出席正式场合的时候,虽然中国人都会穿上比较隆重的衣服,但是并不会像英国一样制定这种严格的着装规范。所以在中国参加活动的时候,我们总是可以看到每个人穿着带有自己特色的衣服,这也是另一番风景。 男士的西装需要搭配西装背心与领带,若是穿着两件式西装,则裤长需全长到脚踝,外套要与长裤搭配为同颜色同质料。女士的裙长必须过膝。但这些都不重要,最值得期待的是在赛马会上女士们戴着的各种有趣的帽子或帽饰。 英国独有的着装要求文化体现了英国人对于礼仪的重视。不过另一方面,也造成了刻板印象。在大部分中国人的印象中,英国人平时都会穿西装和戴礼帽,非常正式。的确,在正式场合,比如赛马会上,英国人会非常严格地遵守着装。但是,他们平时其实穿的也非常随便。从我自己的角度来看,我觉得英国人最常穿的夏季衣服,就是连帽卫衣了。 众所周知英国经常下雨,但是总是带着雨伞又很不方便,所以许多年轻人就会在下雨的时候选择不带伞,直接穿着卫衣出门。下雨的时候,直接把卫衣的帽子套在头上就可以了。也是因为气候的原因,英国有很多衣服都使用了防水面料,就算下雨,也不怕被淋湿啦。 冬天的英国会刮很大的风,所以风衣也是英国人衣柜里必不可少的时尚单品。而且英国的风衣设计都非常经典,其中最有名的牌子就是被许多中国人所熟知的Burberry了。我的梦想就是有朝一日买一件巴宝莉的风衣。奢侈品品牌的确很经典,但是我毕竟还只是一个学生,很多时候要考虑买更经济实惠的衣服,于是英国的高街品牌(High Street)就成了我的不二之选。 说到高街品牌,第一印象就是价钱实惠,紧跟潮流。虽然用料做工没有奢侈品牌那么好,不过因为价格实惠,以后闲置了也不会觉得很可惜。我最印象深刻的英国高街品牌就是Primark的,商品价格惊人的便宜。大家不要觉得国外的物价很贵,Primark里的很多商品都比中国的还要便宜,一件连衣裙可以低到18英镑(约160元),一件Ť恤甚至可以低到4英镑(约35元)。我每次在Primark的逛街,都会一直惊叹,“天哪,怎么可以便宜?” 因为很便宜的价格就可以买到非常潮流的衣服,所以英国的街头上穿着时尚的潮人也很多。我每次在路上走的时候,都仿佛在看时装秀。如果对时尚有兴趣的朋友,一定要来伦敦感受一下不一样的时尚氛围哦! Read in English

做好垃圾分类回收,为了自己,为了他人,为了社会,为了地球。   环境保护,离不开妥善处理生活垃圾。英国是一个垃圾分类制度严格、循环利用程度很高的国家。在英国生活,熟知怎么扔垃圾是一门必备的生活技能。 在中国,由于很多住宅区都设立了公共垃圾回收点,所以居民每天下楼的时候把垃圾丢进公共垃圾回收点就好了。但是,在英国是没有公共垃圾回收点的。通常,英国人的家门口都会有几个大垃圾箱,居民需要把垃圾分好类丢进特定的垃圾桶里,再等专门的工作人员定期来收走垃圾。 我刚刚住进公寓的时候得到了当地政府部门给我发放的一些食物垃圾塑料袋(food waste bag)和小回收桶(kitchen caddy),从这些地方就可以看出英国对于垃圾分类十分用心。英国的垃圾分类系统真的非常棒,一般放在家门口的垃圾桶分别是绿色,蓝色和棕色,每个颜色的垃圾桶都用来装不一样种类的垃圾。 绿色垃圾桶用于回收各种食物垃圾,除了日常的厨余垃圾,茶包和咖啡的残渣也必须丢进这个绿色的垃圾桶里。你可以往绿色垃圾桶里扔任何生、熟、过期的食物,但是扔到回收桶里之前一定要去除掉包装才行。 蓝色垃圾桶用于回收纸类垃圾,像纸板、纸箱等,直接扔进蓝色垃圾箱即可,不需要放入塑料袋内再扔。棕色垃圾桶则用于回收玻璃瓶、易拉罐和塑料瓶等。这些包装盒垃圾在丢进垃圾桶之前,一定要把里边的食物倒干净,最好用水冲一下,再放到回收桶里。 相比之下,尽管中国很多城市的马路边上、小区里的垃圾桶都分成了可回收和不可回收两个垃圾桶,但是还有不少市民做不到分类投放垃圾。 以上说的都是些小型的垃圾,对于大型垃圾包括各种废弃的家具、电器、建筑材料等就要直接送到当地的大型垃圾处理中心了。 英国的垃圾回收系统非常严格,如果不好好分类,垃圾有可能会被拒收或者被邻居投诉。我刚到英国的时候还不太了解英国的垃圾分类,也不怎么关心这个问题,于是就遇到了垃圾被拒收的情况。 那是在某个收垃圾日的第二天,我去街边想把拖出去的垃圾桶放回家门口——拉的时候明显感觉垃圾桶非常重。掀开盖子一看,才发现所有垃圾都原封不动地待在桶里。咨询了才知道是因为我丢的包装盒上面还留了一点食物残渣。 拒收垃圾的后果非常严重。因为英国每个地区回收垃圾的时间和频率都有所不同。我住在考文垂,这边收垃圾的工作人员两周才来收一次垃圾,相当于一个月才来收两次垃圾。如果被拒收垃圾,垃圾桶就不能被清空,一下就会被塞满。最后,有新的垃圾只好堆在家门口,对房子的环境也有影响。错过了这一次收垃圾的机会的话,就等于接下来的两个星期都要被一堆垃圾包围了!冬天还好,到了夏天,垃圾放的太久,味道真的很刺激。所以,为了你自己和他人的生活环境和生活质量,一定要认真进行垃圾分类。 虽然我没有遇到过因为垃圾分类问题被罚款的情况,但是我有听说过有学生因为垃圾没有准确分类被罚了大概300镑(人民币约2700元),真的是非常严格了。相比之下,尽管中国很多城市的马路边上、小区里的垃圾桶都分成了可回收和不可回收两个垃圾桶,但是还有不少市民做不到分类投放垃圾。分类垃圾桶几乎形同虚设。究其原因,无非是市民们的参与性不强,环保意识和垃圾分类知识相对薄弱,缺乏践行的积极性、主动性。 不管在英国还是中国,希望大家都努力做好垃圾分类回收,保护环境,人人有责。相信,随着我们环保意识的不断增强,中国的垃圾分类回收利用的效率也会越来越高。垃圾分类不是小事,需要循序渐进,也需要社会各方共同努力,以切实改变我们的生存环境。 Read in English

这就是英国效率 最近,我家的网络莫名其妙地断了。我和室友都没有动过路由器和任何一条线,但是网就这么断了。因为宿舍在一楼,手机信号很差,用流量上网也很慢,我感觉我的世界仿佛一下失去了色彩。断网,大概是21世纪最新酷刑吧。当然,在英国找客服解决问题也算是另一种酷刑。 英国的客服主要分为在线客服和电话客服。在线客服就和中国的淘宝客服差不多,只是等待的时间更长而已。但是比起电话客服,等在线客服回复的时间已经算短很多了。之前我打算换一个话费套餐,于是给电话卡公司打电话,万万没想到我竟然打了差不多一个小时客服电话才打通。没错,是一个小时,一点都没有夸张。这次我吸取了上次的教训,断网之后我想都没想就通过在线客服去找负责收我们网费的公司了。 向他们说明情况之后,这个公司的客服小哥首先是说了一堆客套话,很抱歉啊哔哩吧啦的,然后把我转给另一个部门的客服姐姐。我又重复了一次断网的情况,这个客服姐姐就踢皮球给网络公司,又说了一堆客套话,然后说如果让他们公司去了解情况的话可能要花差不多两周才能给我结果,所以最好让我自己去找网络公司。这位客服姐姐可以说是态度超好了,但是什么问题都没有解决。她的话翻译一下就是:“尊贵的客人,我当然愿意为你服务了,只是我们要花很多时间,你要是着急且不愿意等的话,我们推荐你自己找网络公司解决吧。” 断网,大概是21世纪最新酷刑吧。当然,在英国找客服解决问题也算是另一种酷刑。 我只好再去找网络公司的客服。雪上加霜的是,网络公司只有电话客服,我几乎感到两眼一黑,颤抖着打出第一通客服电话,在听完至少3首完整的歌曲之后,电话里终于传来了声音,然而并不是人工客服,而是“线路繁忙,请耐心等待”的机械音。这并不奇怪,无论哪个公司,打电话客服每次少则等十分钟,多则半小时才能接通。 十分钟之后,电话终于接通了。在描述情况之后,客服小哥让我报上我的名字,出生日期和地址。我心想:“来了,这就是英国客服的特色”。我把它命名为“单词报字母法”。在英国打客服或各种服务咨询类性质的电话,对方经常会问到住址或姓名等信息。一个一个字母念是不行的,你一定要“a for apple, b for boy”这样一个个词报上去才行。如果你一开始没有这样做,客服人员一定会再重复问你一次,你刚刚说的a是不是apple的a。这样就会花更多时间,浪费更多话费。不过我一直很好奇的就是,像b和d这种发音有点像的字母听错还情有可原,但是a就是a啊,要怎样才会听错啊……我一开始遇到这种情况还一度很怀疑自己,难道我的英语发音这么烂吗?后面发现很多英国人也是这样做的,入乡随俗就好。 在了解情况后,客服小哥相当热情地说要帮我们做一个测试,在几个小时之后网络应该就会恢复了。鉴于英国服务人员一贯的效率,这种速度已经让我感激涕零了,我说了无数个“谢谢”之后挂了电话。然而,事实证明我还是想的太简单了。那天,我和室友满怀着重回文明世界的激动心情坐在家中静静等待着网络重新被连接的时刻——就是那种观看神舟七号火箭准备发射的心情。然而直至夜幕降临,什么都没有发生。 走投无路的我只好再一次打给客服。第二次客服电话接通之后,客服人员表示他又要做一个测试,请我等一下。我急忙和他说之前已经有个工作人员说要给我们做测试了,但是网络还没好。解释了一大通之后,这位客服人员才说如果做了测试还没网络的话,只能把我的电话转到另一个部门。转接电话的时候又听了很久的歌才接通,之后又一遍遍把背景重新交代清楚。在问了我各种问题之后,这个新的客服小哥用掺杂着各种复杂的网络技术单词和我说了一堆原因,我仿佛在听天书一样,只好请求他用小学生也能听得懂的英文和我解释。这次他说的倒是很简单,可能是路由器有问题,也有可能是电缆出了问题,可以去找电缆的公司问问。挂了电话之后我整个人是懵的,我甚至都不知道我家联网的电缆是哪家公司的,所以要怎么解决呢? 带着也许是路由器坏了的侥幸,我和室友急匆匆跑去商场买了新的路由器。我怀着忐忑的心情连上新的路由器,不幸的是,网络依然没有恢复。我只好继续拨打那个我几乎倒背如流的客服电话。等电话接通,解释情况,被转接给另一个客服,再解释一次情况,这一过程循环了半个小时左右。我与每个客服的大部分对话都是高度重合的,到了最后我已经完全成为了复读机,仿佛回到了小学早读的时候大声朗诵英文课文的时光。 这次的客服人员又给了我一个完全不同的答复,我崩溃了。难道就不能派个工程师来我家查查究竟发生了什么吗?这样隔着远距离打客服电话能有什么用呢?我几乎是绝望地向客服问出了这些问题。客服依然是非常礼貌地用毫无感情的声音回答我,当然可以请工程师来家里,但是如果最后发现问题不出在网络公司身上的话,就要收取相应的费用。所以,如果需要工程师的帮助的话,最好先确认一下问题究竟在哪里。 好了,又迎来了一个挑战。为了不被收取工程师的出差费,我一个毫无机电基础的人要自己来检查线路。客服人员倒是很耐心地告诉我要怎么做,可是我就是听不懂啊。最后,客服人员只好无奈地用最简单的方式来说,你首先要找一个白色的小盒子,然后这个小白盒子上面有一条线,你需要把螺丝钉拧开查看盒子里的线路。虽然他已经说的非常详细了,但是最后我还是拿着螺丝起子坐在地上不知所措。可能是感觉我太可怜了,客服人员说了另一个测试方法,让我连接一部电话来看线路是否能连通。我更绝望了,我们这种来国外租房子的人怎么会有固定电话呢?客服人员就说,应该很容易借到一部移动电话。我只好说我会去试试看就挂了电话。 这一切终于随着我们房东的出现终结了。在联系房东求助之后,他说他家里也没有固定电话,但是他会去问问别人借的。听到房东的回复,我拿着手机简直热泪盈眶,把各种感激的英文用语都用上了。最后在房东的帮助下,我们终于确定问题就是出在网络公司身上。房东还帮我们打了客服电话说明网络的问题,还和上门的工程师约了时间,他简直是天使,为人间带来了网络的圣火。现在,我能坐在家里,用重新连接的网络写完这篇文章,真是个奇迹啊。 Read in English

“绅士”对英国人来说不仅仅是一种身份,更多的是在每个英国人民身上体现的素质。 除了泰晤士河畔的美丽风光和常年阴雨连绵的气候,大部分人对英国的印象少不了那些身着礼服、头戴礼帽、手中拎着雨伞信步走在街上的传统英国绅士。其实随着时代发展,现在在街头戴礼帽穿西装的人很少了,然而这种绅士的气度和精神却传承到了每一个英国人的身上。我在英国学习生活已经一年了,在这段学习生活期间,我感触最深的是英国人真的很有礼貌。 我所见到的英国人都待人彬彬有礼,讲话十分客气,“谢谢”、“请”字经常挂在嘴边。我们学院的院长就是一位非常优雅的女士。她总是坐得笔直,说话的时候带着和谐的手势,动作不大,但却很有亲切感。她说话总是慢慢的,语调适中,显得很有风度,充满了个人魅力。我每次与她谈话时都觉得是一种享受。 我刚刚到英国时真的非常的不习惯,遇到司机停车礼让的时候都有点不知所措,或者过马路的时候快跑几步。 我宿舍附近的居民也都非常友善、有礼貌。初到英国时,人生地不熟的我时常会迷路,于是只好频繁地问路。英国地广人少,特别是在小巷里,很多时候走上半天都不一定能碰到一个人。但只要有人出现,他(她)就会尽量帮助你。有时,我只是在马路上显出很疑惑的样子,一会儿看手机一会儿环顾四周,很快就会有人主动走过来问你是不是需要帮助。我刚来的时候,曾经一天中遇到了三次主动走来帮助我的好心人,真的要好好感谢他们。 还有一次,我到附近的超市买东西,但是最后结账的时候正好没带够零钱,后面还有很多人在排队,我紧张又羞愧,一直在包里翻来翻去试图找到几个硬币。这时候,排在我后面的男士主动问收银员还差多少零钱,他可以帮我垫付。虽然差的钱只是几便士,但是在异国他乡得到了英国人温暖的帮助,真的太棒了。这位男士一定是个小天使! 另外,英国人开车非常守规矩,而且所有的驾驶一定会遵循礼让的精神,司机每到路口都会减速行驶,如果看到有人通过,一般都会礼让。英国的路基本都比较窄,有些路段是无法两车并行的,这种时候,两车司机也会互相礼让,而且被让的一方一定会用手势表示感谢。我刚刚到英国时真的非常的不习惯,遇到司机停车礼让的时候都有点不知所措,或者过马路的时候快跑几步。等我适应之后才发现其实不必这样,大大方方地走过去就可以了。 我平时都是骑自行车上下学的。有一次骑车回家的时候比较晚,天都黑了。我在路上等红绿灯的时候,旁边的轿车司机特地摇下车窗提醒我,为了安全,最好去买自行车灯,这样司机们才能更清楚地看到自行车。这位司机还亲切地告诉我其实我学校里有一个部门就可以领取免费的车灯,真的让我感到非常温暖。 英国人的礼貌和待人接物的方式都非常值得赞赏。人际交往中,其实难免会有磕磕绊绊,不如学着遇事换位思考,多替别人着想,以宽容、礼让、理解之心与人交往,每个人可以成为“绅士” Read in English

习惯了应试教育的我,遇上“放养式”的教学该如何是好…… 说实话,我的研究生生活与之前的本科生活截然不同, 在这里我感觉不到一丝趣味性,压力也无时无刻笼罩着我。每天的生活就像电影《摩登时代》中查理•卓别林不断地扭紧流水线上的螺丝那个场景,我就像一个在流水线上没日没夜工作的工人。 研究生课程着重培养学生的自主学习能力。除了繁忙的课程与作业,教授还会为学生准备许多阅读材料,这些数不清的阅读和从未听过的专有名词就像一场海啸一样吞没了我。时间已经成为我最宝贵的东西。然而令人沮丧的是,即使我花了很多时间,我仍然不能完全理解阅读的主要内容。这种感觉就想,我能理解每一个单词单独存在时的意思,但当他们组合成一个完整的句子时,我却突然不认识它们了。 “学术”就是指材料收集?还是简单的谷歌搜索一下然后把其他学者的意见粘贴到论文里再加个简单的引用?为什么写我自己的观点就一定是错误的呢?那就是所谓西方的学术自由吗? 不仅如此,我的教授还很喜欢把哲学应用到平时的课程上。我们系有一个名叫詹姆斯的英国学生,他很喜欢和教授在课堂上讨论哲学。他们可以在课堂上一直讨论关于“xxism”在地缘政治上的应用,然后共同进入“精神高潮”。然而,我们学的其实是“数字文化和新媒体”,和哲学或者地缘政治都根本八竿子打不着。于是,班上很多学生都总是处于完全懵掉的状态,有时根本不明白他们在说什么。我本来还认为自己以前读过几本书,也算个文化人,来了英国我才发现我真的太肤浅了。在教授对哲学的侃侃而谈面前,我甚至失去了思考的能力。我决定以后我要是生了孩子,我一定会让他认真学习哲学。 更心塞的是,我的成绩并没有达到我的预期。我一直觉得自己没有犯什么错误,应该能得到不错的成绩。但是,虽然我尽力地完成了作业,结果却差强人意。老师的反馈是扣分点在于缺乏参考文献,或者换句话说,我在论文中没有给出足够的参考文献来支撑我的论点。然而,就算我在我的论文中确实加入了很多参考文献,但似乎在“学术的世界”里,每一个论点都应该得到其他学者的支持。这和我的本科学习模式非常不同,我不太理解。难道“学术”就是指材料收集?还是简单的谷歌搜索一下然后把其他学者的意见粘贴到论文里再加个简单的引用?为什么写我自己的观点就一定是错误的呢?那就是所谓西方的学术自由吗?渐渐地,我开始怀疑自己,甚至失去信心。虽然我觉得,作为学生不应该因为分数而心烦意乱,但我就是觉得心里难过。最让我恼火的是,我知道作为一个成熟的人不应该被这些琐碎的事情所影响,但是我还是必须承认我受到了影响,太挫败了。 幸运的是,我终于决定调整自己的心态,努力克服学术生活中的孤独和悲观的想法。有一天,我在回家路上无意中看到了一直被我忽略的天空。日落的天空被红色填满,美的就像一幅画。我突然发现我的生活中还有许多美好的东西存在着,只是之前我没有注意到它们。老话说的好,我们需要发现美的眼睛。 我错过了多少“失去的美好”?我想我也许太过看重成绩,也因此失去了一些东西。我正在一所我梦寐以求的优秀大学里学习,但我只是天天抱怨学业繁重,没有去了解为什么这是一所好大学。后来,我开始试着在日常生活中探索更有意思的事物,并试图在我所读的专业中找到一些有趣的东西。我知道,我必须和我的消极情绪做个了断,成为一个好好学习的阳光少女,而不是自怨自艾的流水线工人。 我觉得,每个时期都代表着我的进步,每一个经历也都是重要的。与具有传奇色彩的英雄相比,世界上大多数人都是平庸的。普通人的普通生活并不可怕。在我看来,人们面对繁重的工作时感到疲惫的原因,也许是因为每个普通人都渴望写出自己的传奇吧。然而,英雄仅仅出现在传说中,我们有现实生活要面对。作业,阅读和思考是每个学生每天都要面对的,逃也逃不掉。与其为不理想的成绩而陷入低迷,也许我更应该反省自己是否理解了作业的要求。如果因为我个人的得失心太重而错过了研究生求学路上美丽的风景,这是得不偿失的。尽最大的努力去做每一件小事,寻找简单的快乐,体验艰辛的学习生活的起伏,应该也会很棒吧。虽然并不能成为传奇的英雄,但成为日常生活中的“英雄”应该也是一件令人兴奋的事情,希望我可以做得到。 学术道路,道阻且长,愿能行则将至。 Read in English

在中国买买买是如此简单便捷,英国的快递服务让我感受到巨大的落差感…… 在英国的第二个月,我在大多方面都已经适应得很好了。然而,不知道是因为生活模式还是思维模式的差异,这里仍然有很多我怎么也不能理解的事情。其中,最突出的莫过于英国的快递服务了。 除了网购需要收包裹,英国人民平日也很爱寄信,整个国家的沟通模式还基于“信上说”。银行信,账单,学校信,各种各样的信件……因此,英国的快递服务是生活中非常重要的一部分。然而,作为一个收件人,这两个月的经历真是让我哭笑不得。 在英国,虽然许多物流公司也可以用快递单号查询包裹运送的情况,但是很多时候,你只能看到一行非常简单的“包裹准备发送”。 在中国,只要输入快递单号,就可以看到非常详细的运送过程:什么时间从哪里发出,中途都运输到了哪里,甚至还有邮递员的电话号码,各种信息都非常清楚。然而,在英国,虽然许多物流公司也可以用快递单号查询包裹运送的情况,但是很多时候,你只能看到一行非常简单的“包裹准备发送”。 在中国,每周上淘宝买点东西是十分日常的一件事,一周中最开心的时刻就是接到快递员打来的电话那一刻。但是,来了英国之后,收快递就不再那么让人高兴了。 一般在亚马逊上买了东西后,很快就可以收到已发货的邮件。然而,过了大概几个星期,在你几乎已经不记得这个包裹的时候,你会惊喜地发现,几周前的包裹终于成功送到了。 我经常会开玩笑说英国的快递员们都太冷血无情了。 首先,英国的快递员们送货的时候是不会提前打电话给你的,他们一般都会直接把包裹送到家门口,甚至连门都不敲,这样要我怎么收快递? 幸运的时候能遇到比较负责的快递员,他们会敲敲门,如果发现你不在家,邮递员会把包裹先寄存在邻居家。但是令人生气的是,快递员一般不会告诉你包裹被放在了邻居家。所以有时候你明明没有收到包裹,却显示签收了。如果不是我的邻居比较热心,专门来敲门告诉我,我永远也不知道这个包裹去了哪里。 如果邻居家也没有人,大部分邮递员只会无情地在邮箱里丢一张卡片,让你在网站上预约二次配送的时间或者自取。有好多次我明明在家,但是因为没有听到快递员敲门的声音,结果快递员就误以为我不在,直接丢卡片。 最后,我为了不错过包裹,甚至直接把电脑和凳子搬到门旁边等快递员来敲门。作为一个收件人,我实在是很敬业。最搞笑的是,每次这张卡上都会写“你的邮箱太小了”。难道下次来的时候,邮箱会自动变大吗? 预约二次送货的时间一般是半个星期之后,因此,本来第二天就能收到的包裹,经常要等好多天才能到手。我在想,要是他们能给我打个电话该多好,也不需要麻烦邮递员一遍遍再送过来了,这样效率也太低了吧! 虽然英国人的工作效率普遍偏低,但我估计在这里待久一会,习惯了之后大概就不会那么生气了。也许,只有在临近圣诞节的时候,英国人的效率才会直线上升吧… Read in English

园子里有棵樱花树,它会结芒果花。 变成小蜜蜂的花匠,发现了这个秘密…… 园子里有一棵老芒果树,春风一吹,树上开出数不清的芒果花,土黄色的,比蚂蚁小,在鲜花的国度,芒果花是丑小鸭,是灰姑娘,一丁点也不起眼——可是那么香,一团团一蔟蔟,香得一塌糊涂,香得不像样。 我走到树下,停留片刻,浑身上下,从头发到鞋底,全都沾满了密密麻麻的花香。 真想变一只小蜜蜂呢!我想。其实,在树下,是不宜这样想的,尤其在这么老这么老的树下,在这么一棵老得成了精的芒果树下。 接下来的事怎么说呢——我双脚离地,身体变小,变轻,双手变成淡黄色的薄翅——就在刚才那一霎,我如愿以偿,变成了一只小蜜蜂。 我失去了人的思想,我心里——我是说蜜蜂小小的心脏里充满了蜜蜂的快乐。我飞上枝头,发现每一朵芒果花都成了举世无双的美人儿——换双眼睛看世界真是不一样!我挨个儿拜访她们,从一朵芒果花飞向另一朵芒果花。我吸吮着花蜜——多么香,教人想起去年深秋喝过的芒果酒。可是,当我飞向第一百零一朵芒果花,却发现它的蜜是涩的,有泪水的味道。 我对她说:“整个春天都在笑,你为什么哭呢?” 她抽抽答答回答我:“我是一位公主。” “芒果花里也有公主?” “才不是!我本来是春天里最美的樱花,樱花里最美的公主。有只蝴蝶嫉妒我,把我挟持到这里,变成这么一朵——这么一朵又丑又黑的芒果花。” “抗议!抗议!” “谁丑啦?” “你才丑,整天哭鼻子,丑死鬼!” …… 满树的芒果花吱吱喳喳嚷嚷起来,真吵呀,像学校里课间活动似的!我拍拍翅膀正想飞走,远离这是非之地,那位哭鼻子的芒果花公主却伸出花蕊,拉住我说:“你把我变回去,我只想做一朵樱花!” 我不过是一位花匠——确切说,是一位刚被老芒果树施了魔法变成蜜蜂的花匠,我哪懂得把芒果花变回樱花的魔法呀? “不行不行!魔法么?一点也不会。樱花么?听说过。日本的花,外国花,不会种。得走了,我早饭还没吃。当然吃了花蜜,花蜜不算数。蜜蜂的食物,吃不饱。放我走……” 我罗罗嗦嗦说了一通,也不知道回答了哪朵花的问话,脑瓜子嗡嗡响——唉,蜜蜂的脑袋瓜,实在不好使! 可是那位哭哭啼啼的公主不肯放我走:“你和蝴蝶是一伙的,你是坏人!呜哇哇~~~” 这可真是冤枉!从小到大,读幼儿园我是好孩子,小学和中学我是三好学生,如今我是劳动模范…… “好了,好了,别哭了。”我大吼一声。 没想到,这么一吼,哭哭啼啼的公主马上变成一朵樱花。解开魔法的咒语就是这么一句,这魔法真没意思哇。 这会儿,整棵树都安静下来,每一朵芒果花都睁大土黄色的大眼睛,看着那朵全春天最美的樱花,她笑了。 “笑吧,笑吧,都笑吧。”我没好气地说。 天啊,接下来的几秒钟里,发生了我生平见过的最可怕的事!这整树芒果花,一朵接一朵,哗啦哗啦,全变成了樱花!一朵一朵又一朵,全是春天里最美的樱花公主! 我不过是一位花匠——确切说,是一位刚被老芒果树施了魔法变成蜜蜂的花匠,我哪懂得把芒果花变回樱花的魔法呀? 这世界变得多么不像样啊,我不能跟它们一样疯狂下去了。我收起翅膀,沿着芒果树枝往下爬,很快爬到芒果树干,我接着往下爬,很快爬到树底下。 “变吧,变吧,都变吧。”我说,“我要回家了。” 话音刚落,我变回了原来的样子——一个戴着草帽的花匠。抬头看着满树樱花,我心里直嘀咕:等这樱花落了,还能结芒果吗?

理想很丰满,现实很骨感。 来英国之前,我总是憧憬着英国的种种:开放多元的文化,古老优雅的建筑等等。然而,理想很丰满,现实很骨感。到英国快一个月了,这里有很多东西都与我预期的不同。 我生活的考文垂是一个非常非常迷你的城市,面积和中国的一个县差不多,没有高楼大厦,没有车水马龙,自然风景也非常一般,除了树就是鸟。简单来说,考文垂就是一个让人一点也不想拿出手机拍照的地方。 作为一个工业城市,考文垂没有什么特别的历史。人文景点也特别少,除了市中心的一个教堂和一个雕像以外就没有什么别的名胜古迹了。更讽刺的是,明明这都是珍贵且稀少的名胜古迹了,竟没有被好好保护。在如此重要的雕像下面居然是一个碰碰车游乐场,Excuse me? 我都替英国人感到生气。 在中国,许多购物中心甚至还会特地在周末延长营业时间。可能这就是中外的生活方式不同吧。 我的学校位于考文垂的郊区,周边几乎什么都没有,简直荒凉到不能再荒凉了。学校旁边只有一个小小的购物商场,里面有超市和咖啡馆等。可惜这个购物广场是在是太小了,在里面只能买到简单的食物和基本的生活用品,你甚至都买不到一双拖鞋。大概是这里离现代文明太遥远了,这里的许多留学生都把考文垂叫成“考村”。 英国商店额结束营业时间也非常早。工作日的时候,英国的商店普遍下午6点前关门。周日的话一般到下午4点所有的商店就关门了。在中国,人们一般都是下午或晚上才开始出门购物和娱乐。我到英国的那天正好是周日,附近超市早已关门了。天黑之后,马路上几乎一个人一辆车都没有,我一个人走在空荡荡的路上,又人生地不熟的,感到胆战心惊。最后,我一个人在路上跟着谷歌地图走了快半个小时才找到一家还在营业的披萨店,解决了晚餐。 第二天,我还是没搞清楚购物中心的营业时间。出门的时候已经是下午5点了。本来我还专门想好了购物计划:下午5点出门,半小时左右到购物中心。逛一个小时超市,然后买点吃的东西,在附近边吃边逛。计划很完美,然而我万万没想到,当我到了购物中心,发现一路上的商店几乎全部结束营业了。我赶紧跑去超市,结果超市职员都已经开始准备关门了。留给我买东西的时间只剩几分钟了,于是我只好推着购物车一边狂跑一边把各种食物塞进购物车。在这呆了一段时间之后,我发现这里的英国人一般都是在超市一次性买好一周的食物放在家里,不然真的很有可能在某个周末的晚上饿肚子。 不止是考文垂这种小城市,很多大城市比如伯明翰,商店也是特别早关门。某个周末,在“考村”呆腻了的我,实在是过于想念拥有落地玻璃窗,大理石地板和LED射灯的真正的购物中心了,于是我决定去伯明翰逛逛。伯明翰的购物中心不仅面积大,客流量也特别大。然而,那一天下午的5点左右所有商店就全部关门了。更可怕的是,刚刚还人满为患的街道在30分钟内几乎都消失了。我当时真的很惊讶。难道英国人不用赚钱吗?这个购物中心拥有这么大的客流量,如果能多开几个小时,应该可以赚到更多钱吧?在中国,许多购物中心甚至还会特地在周末延长营业时间。可能这就是中外的生活方式不同吧。 在英国的第一个月结束了,我似乎还没有开始喜欢这个地方,或许是因为还没有在这个城市找到家的感觉吧。外面寒风凛冽,我的手脚常常冻得发麻。下课之后一个人在寒风中等巴士,再拖着疲乏的身躯走很长的路回家。打开门的时候,只有一床一桌一椅,外加一盏孤灯在等着我,仅此而已,真的是冷冷清清。每天除了思念国内的亲戚朋友之外,更多的是无法接受现实和当初对留学生活所抱的一切美丽幻想的残酷对比。(尤其是购物中心什么都没有这一点实在很难忍,我果然还是喜欢高楼大厦。)不过这份焦虑也很快会消散吧,也许,渐渐地我会拥有自己的朋友圈,会慢慢熟悉这里的一切,融入当地人的生活,逐渐找到家的感觉。这一路上可能会遇上惊喜,痛苦,泪水,感动,也会遇见形形色色的人。这大概就是生活,这就是成长,这就是每一个人都会经历的一个阶段。 Read in English

 “海归”指从海外留学归国的人员,因“海龟”和“海归”发音相同,故“海龟”也用于代指这类人。   这个夏天,我似乎做了一件特别勇敢的事情。 早在今年4月份,我已决定就读格拉斯哥大学,不仅把公寓订好了,甚至连前往英国的机票也买了。然而就在7月,我又收到了姗姗来迟的华威大学录取通知书。虽然华威大学是我一直梦寐以求的学校,但是在这时候选择华威大学,就意味着放弃已经安排好的一切,从零开始。是打翻一切选择梦想,还是选择更安稳的路呢?全家人纠结了好几天,最后我还是咬咬牙退了机票,选择了华威大学。 问题在于如何处理已经订好的公寓。在选择新学校之后,虽然我一直在寻找转租人,但是一个月之后我还是一无所获。在中国,付了订金的房子如果最后决定不入住,最糟糕的情况也只是拿不回押金,于是我理所当然地认为国外也是这样,所以当时的我一点儿都不着急。然而就在我准备放弃寻找转租人的时候,我收到了一封来自公寓的邮件。 读完这封邮件,我感到眼前一黑,全身的血液都往头上涌,心脏狂跳不止。这是我从出生到现在的二十二年以来,第一次真正体会到“大脑一片空白”的感觉。 绝望似乎要将我吞没,我只能无力地拍着胸口,希望能让身体好受些。我不顾一切地把自己锁在房间里大喊大叫,希望能把负面情绪全部发泄出来。我突然想起以前的老电视剧里,那些在遭遇金融风暴后破产的商人在证券大厅里歇斯底里地哭泣的场面。我觉得那就是我。 邮件阐明无论我是否入住公寓,都需要支付一年(6万元)的租金。若拒付,我很有可能会面临法律纠纷。当时,距离结算全款的最后期限仅剩一个工作日。除了付款,另外一个办法是找到一个转租人把合同转让出去。我能走的只有这两条路。 6万元对于我家来说并不是一笔小钱。因为办理英国签证,家里大部分资产已经被银行冻结了。损失6万块,对我们家来说是个很沉重的打击。祸不单行,华威大学那边订的宿舍也快到交6万全款的最后期限了。一下就是12万,为了留学,几乎是倾家荡产了。这个后果是我在决定转学校前从未预料过的。 家里人都在努力压抑自己的情绪,以免情况变得更糟。爸爸妈妈找遍了身边所有在英国生活过的朋友亲戚,一个个地询问意见和解决方法。我给所有在Google上能找到的英国免费法律咨询机构发了咨询邮件。然而,直到现在这些邮件也没有人回复。我翻遍了各种关于留学生租房的文章,希望能找到和我有相似经历的人。又把转租通知发布在不同的微信群,论坛和博客,一次又一次地复制,粘贴,复制,粘贴。 绝望似乎要将我吞没,我只能无力地拍着胸口,希望能让身体好受些。我不顾一切地把自己锁在房间里大喊大叫,希望能把负面情绪全部发泄出来。我突然想起以前的老电视剧里,那些在遭遇金融风暴后破产的商人在证券大厅里歇斯底里地哭泣的场面。我觉得那就是我。 我甚至专门去黄旗山上的观音庙祈求一切顺利,还翻出了在日本买的各种驱除厄运的平安符随身带着,也许这样可以带来一点心理安慰。 压力和焦虑苦苦折磨着我,辛辛苦苦准备了那么久的留学计划难道就这样泡汤了吗?难道就因为公寓的问题放弃理想学校,再次选择格拉斯哥大学吗?好不容易下定决心换了学校,对新学校充满期待,难道我又要放弃一切回到原来的学校吗?太残忍了,我怎么想都觉得无法接受,真的不甘心。但是如果不交房租,难道真的要打官司吗?我不断想象着被警察带走然后走上法庭的情景。就这样,我问了自己无数个问题,可悲的是,我一个问题也回答不出来。我把住房合同看了一次又一次,后悔当时订宿舍的时候因为嫌麻烦没有认真看合同,甚至都没有看公寓的服务条款。在无尽的担忧和恐惧中,我一夜无眠。 第二天,我清醒了不少。既然问题已经发生了,现在只能正面迎击,能拯救我的只有我自己。我就像视死如归的战士,毅然地充了200块话费,给英国的公寓一次次的打国际长途协商。最后,公寓的客服甚至都能认出我的声音:“那个住在158号房的女孩又来了”。 我用尽身边所有的留学生资源来寻找转租人,一个个地去问他们是否需要租房子,还加入了近20个格拉斯哥的留学生群,甚至自己倒贴了2500人民币作为优惠低价转租。最后,大概是这种降价营销手段起了作用,鱼儿们开始“上钩了”。我非常非常幸运,居然在最后一个工作日成功找到了一个转租人。 啊,终于结束了。我长长的舒了一口气。没有别的想法,就只是觉得解脱了。 在成功找到转租人的那个晚上,我们一家人出去吃饭庆祝。妈妈在吃饭的时候轻描淡写地说,“其实听到这个消息我也很难受,甚至还躲在房间了哭了一会。但是10分钟之后,我就想通了。我当时第一反应是走到客厅开始跳绳锻炼身体。因为我知道,在这种情况下,我们绝对不能生病。我们也生不起病了。” 转租手续很复杂,也遇到了许多问题。留学之路漫漫,前方依旧是困难重重,也可能会遇到比这次事件更复杂的问题。我却并不担心,也不会再害怕。无论发生什么,我坚信,家人永远会在你背后帮助你,支持你。 Read in English